近期，由中國交通報社主辦的“第四屆交通運輸行業基層黨建創新案例”遴選結果正式公佈。經過案例初選、互評及專家評審等多輪嚴格篩選，集團下屬高速公路運營管理公司（以下簡稱“運營公司”）推報的三項案例全部入選獲獎。其中，桃仙分公司的“瀋陽之窗”案例獲評“企業類十佳案例”，遼陽分公司的“‘娜’樣美”案例獲評“典型案例”，客服分公司的“呦呦路鳴”案例獲評“優秀案例”。這些榮譽的取得，既是對運營公司品牌建設工作成效的肯定，同時也展現了公司基層黨組織在品牌塑造和服務提升方面的實踐成果。

　　一、“瀋陽之窗”案例

　　“瀋陽之窗”服務品牌是桃仙分公司黨委以黨建爲引領打造的特色品牌。品牌以“優質服務、責任擔當”爲核心，聚焦司乘需求與社會使命，通過精準化服務、精細化管養和硬核擔當，讓每一位過往司乘都能感受到遼寧的溫度與高速人的初心，成爲連接城市、傳遞溫情、彰顯瀋陽形象的亮麗名片。在瀋陽之窗品牌建設的帶動下，分公司各黨支部以“苦練內功，有技有思有創新、展現風採，見能見技見情懷；釋放氣概，傳言傳行傳精神、砥礪內心，立身立德立功業”爲創建目標，以黨性錘鍊、能力提高爲導向，以凝聚人心、匯聚合力爲導向，以解決經營服務的難點、重點爲導向，以黨建引領推動中心工作，兩次被省委組織部評爲示範黨支部。

　　二、“‘娜’樣美”案例

　　“‘娜’樣美”黨建品牌，是遼陽分公司黨委創建的黨建文化品牌，以收費系統形成的團隊羣像爲典型，圍繞第八屆“最美中國路姐”——公司員工吳娜同志事蹟，提煉出“喫苦耐勞、身先士卒；堅持原則、敢於鬥爭；爲民服務、恪盡職守”的爲用路人服務的三種精神，同時代表遼陽分公司全體黨員不忘初心使命、堅守理想信唸的作風和承諾。通過“娜”樣美黨建品牌創建活動，帶動全體職工立足崗位，奉獻社會，形成學習“最美中國路姐”吳娜典型事蹟的濃厚氛圍。大力實施“黨建品牌+心靈紮根”“黨建品牌+業務融合”“黨建品牌+暖心關懷”“黨建品牌+五大能力”“黨建品牌+一支一品”等五大工程，以此來推動基層戰鬥堡壘齒輪高效持續運行，形成以點帶面、以面促全的“齒輪工作法”，促進職工隊伍思想建設、整體素質不斷提升，樹立良好的企業形象。

　　“呦呦路鳴”案例

　　“呦呦路鳴”黨建品牌取自《詩經・小雅・鹿鳴》，以鹿羣和鳴象徵黨組織引領下的團隊凝聚力，以“嘉賓之禮”服務理念迎接用路人，構建“政通人和、服務至善”的高速客服生態體系。2022年面對取消省界收費站後服務需求激增、轉崗員工思想波動等挑戰，黨總支確立“以黨建促業務、以品牌強隊伍”思路，解決“轉崗思想穩定、業務能力提升、服務標準統一”問題，推動黨建與業務融合。核心理念包括以黨建引領服務升級等使命、推動員工從“要我服務”到“我要服務”等“三個轉變”的價值主張及“讓每一次溝通都成爲客戶愉悅體驗”的宗旨。實施中建立5個黨員責任區和青年崗位突擊隊，9名新增黨員下沉一線，編制紀檢工作要點、建立廉政檔案，組織20餘場文體活動和兩屆“最美客服人”評選。