2024 년 11 월 25 일
토토 사이트 꽁 머니은 남아프리카 전역의 29 191까지 소매 업체의 29 191에서 트랜잭션의 효율성과 속도를 향상시켜 최대 규모의 POS (Point-of-Sale) 시스템 구현을 성공적으로 완료했습니다.
소매 업체가 아프리카에서 가장 수익성이 높은 옴니 채널 소매 업체가되기위한 소매 업체의 탐구에서 디지털 및 매장 내 채널에서 원활하고 통합 된 쇼핑을 가능하게하는 새로운 POS 시스템을 구현했습니다.
GK Software의 POS 시스템을 통해 새로운 기술을 더 빠르게 채택 할 수 있으며 고객 우선 경험에 대한 소매 업체의 약속을 강화합니다. 이 프로그램은 모든 매장 프로세스를 통합적이고 효율적인 플랫폼으로 통합하여 고객 서비스 및 매장 내 경험을 향상시킵니다.
롤아웃의 대부분은 5 개월 이내에 완료되었으며 2 450해외 토토 사이트, Checkers, USAVE, 54_word_end 및 Checkers, Little Me, 베스트 토토사이트 41_word_end및PetShop Science상점은 이제 새로운 POS 시스템에 살고 있습니다.
이 기념비적 인 노력은 새로운 시스템으로의 전환에 전념하는 58 382 시간을 포함했으며, 하루에 43 개의 매장을 원활하게 변환하고 1 일 동안 631 개의 체크 아웃 레인을 업그레이드하여 최고로 정점에 달했습니다.
롤아웃의 경우이 프로젝트는 추가 130 개의 계약 직책을 만들었으며 약 4 만 명의 직원을위한 매장 기술 교육도 포함되었습니다.
“새로운 POS 시스템의 구현은 우리를위한 게임 체인저 일뿐만 아니라 운영 효율성을 향상시킬뿐만 아니라 고객의 쇼핑 경험을 크게 향상시킵니다.이 프로젝트는 소매 기술의 최전선에 머무르는 것에 대한 우리의 헌신을 강조합니다.”.
-Chris Shortt, 그룹의 최고 기술 책임자
고객은 Checkers Hyper Store의 새로 출시 된 시점 시스템에서 제공됩니다.
Black Friday 및 축제 시즌을 포함하여 Peak 2024 소매 기간보다 앞서 남아프리카 공화국 롤아웃이 완료 되면서이 프로젝트는 그룹을 미래에 준비하고 기술을 활용하여보다 매끄러운 쇼핑 경험을 제공합니다. 아프리카의 다른 지역에 위치한 상점의 롤아웃은 2025 년 초에 시작됩니다.
새로운 시스템은 더 크고 색상으로 구성된 화면과 직관적 인 사용자 인터페이스로 인해 계산원 효율성 및 거래 속도를 향상시킵니다. 또한 재정적 감독 및보고 개선을위한 새로운 현금 관리 시스템도 특징입니다.
고객 서비스 프로세스는 POS에서 직접 원활한 환불 처리로 변환되며 모든 매장에서 마찰이없는 고객 경험을 제공합니다.
또한 자동화 된 프로세스는 일상적인 작업에 시간을 절약하여 직원이보다 의미있는 고객 상호 작용에 집중할 수 있도록합니다.
간소화 된 캐쉬 업 프로세스는 이제 60% 더 빠르기 때문에 직원들은 거래 일을 더 효율적으로 마무리하고 매장을 일찍 떠나 집으로 돌아갈 수있게 해줍니다.
디지털 혁신에 대한 투자는 소매 업체가 빠르게 변화하는 환경에서 민첩성을 유지하여 더 현명한 가격, 프로모션, 예측 및 제품 범위로 이어집니다. 이러한 발전은 그룹을 계속 유지할뿐만 아니라 우수성과 혁신의 기준을 지속적으로 높이고 있습니다.